Каждый владелец салона красоты сталкивается со сложностями: вложения в создание контента, работа с SMM-менеджером, траты на рекламу — но реальных продаж не достаточно для загрузки всех мастеров. SMM-менеджер отчитывается об охватах и просмотрах, но реальных продаж нет. Где искать настоящих клиентов, которые готовы записаться прямо сейчас? В этой статье разберем три канала продвижения салона красоты: Instagram, TikTok и 103.by.

Бьюти-индустрия визуальна по своей природе: клиенты хотят видеть работы мастеров, узнать об услугах до их заказа. Примеры окрашивания, маникюра, макияжа и видеоролики с трансформациями клиентов и атмосферой салона отлично смотрятся в Instagram.

Instagram активно продвигает формат коротких видео, которые могут стать вирусными даже без вложений в рекламу. Это позволяет салону получать просмотры и привлекать внимание к своим услугам.

Салоны могут привлекать новых клиентов с помощью таргетированной рекламы и сотрудничества с локальными блогерами.

Через сторис и посты можно показывать процесс работы, делиться отзывами клиентов, давать советы по уходу за кожей и волосами, что формирует доверие и лояльность аудитории.

Вирусные ролики могут собирать тысячи просмотров, но аудитория часто бывает нерелевантной. Например, видео могут привлечь аудиторию из других городов или стран, которая не станет вашими клиентами.

Для создания эффективных рекламных кампаний нужен дополнительный бюджет и опытный таргетолог. Особенно в бьюти-индустрии, где рынок перегрет и конкуренция крайне высока. Без грамотного специалиста можно потерять большие бюджеты.

Бьюти-услуги часто выбирают по принципу удобного местоположения — рядом с домом или работой. В Instagram сложно точно ограничить аудиторию только нужной геолокацией.

TikTok идеально подходит для создания коротких видео с процессом работы, трансформациями клиентов и рекомендациями по уходу за собой.

Даже новый аккаунт может получить тысячи просмотров без вложений в рекламу, если ролики интересны и цепляют аудиторию.

TikTok предлагает различные форматы рекламы: от нативных видео до таргетированной рекламы с переходом на сайт или профиль салона.

Как и в случае с Reels, видео могут видеть пользователи, которые не смогут стать клиентами вашего салона.

TikTok — это платформа для развлекательного контента. Пользователи часто переходят от видео к видео, и удержать их внимание и завести в воронку бывает сложно.

Для успешного продвижения в TikTok ролики должны быть максимально динамичными и цепляющими, что требует времени, постоянного тестирования форматов и творческого подхода.

103.by — это популярная платформа и мобильное приложение в Беларуси, где пользователи ищут услуги и товары, связанные со здоровьем и красотой. Здесь размещаются не только медицинские учреждения, но и салоны красоты, спа и бьюти-студии. Это площадка, где люди целенаправленно ищут нужные услуги.

Пользователи платформы — люди, которые заботятся о своем здоровье и красоте, а значит, более склонны записаться на услуги.

103.by хорошо индексируется в поисковиках, и пользователи, которые ищут конкретные услуги по запросам, часто попадают именно сюда. А такие пользователи — это горячая аудитория, которая уже имеет потребность и выбирает салон.

На платформе размещаются реальные отзывы клиентов, которые проходят модерацию. Это помогает салону формировать положительный имидж.

Салоны могут дополнительно размещать баннеры в разных разделах портала, публиковать нативные статьи с участием экспертов.

Специалисты 103.by берут на себя создание и наполнение страницы салона, а также предоставляют понятные отчеты о результатах размещения. Салону не нужно закладывать в бюджет дополнительные траты на специалистов по созданию контента и настройке рекламы.

В отличие от соцсетей, здесь не поддерживается постоянное общение с клиентами. А значит, на этой площадке сложно формировать спрос.

Для баннерной рекламы невозможно настроить детальные параметры для рекламы на нужные сегменты аудитории.

103.by ориентирован на аудиторию с четким запросом — это пользователи, которые целенаправленно ищут конкретные услуги. Однако это означает, что на платформе практически нет случайных пользователей, которые просто просматривают страницы салонов и могут импульсно записаться на процедуру. В отличие от социальных сетей, где люди часто принимают решения под влиянием красивого контента.

Выбор канала продвижения зависит от целей и особенностей вашего салона:

• Instagram и TikTok подходят для формирования имиджа и потребности, работы с визуальным контентом и привлечения внимания широкой аудитории. Они будут полезны салонам, которые готовы регулярно создавать интересный и продающий контент.

• 103.by подходит для салонов, которые хотят получать клиентов «здесь и сейчас», работать с горячей аудиторией и поддерживать свою репутацию через отзывы. При этом участие салона минимально — все делают специалисты 103.by.

Оптимальный вариант — комбинировать несколько каналов. Instagram и TikTok помогут рассказать о себе, прогревать аудиторию и собирать импульсные записи, а 103.by — стабильно приводить клиентов, которые уже готовы записаться.